プライバシー
ポリシー
privacy policy
医療法人 横浜平成会プライバシーポリシー
１ プライバシーに関する方針
医療法人 平成横浜会（以下、当法人という）が運営する、平成横浜病院及び平成横浜病院健診センターでは、ご利用になる受診者へより良いサービスを提供し、また迅速かつ的確な医療提供を実現するために、受診者の個人情報を取得し、利用いたします。
その上で受診者が安心してサービスを受けて頂けるよう、当法人は、個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底をはかるため、基本理念を明確化し、行動指針を、このプライバシーポリシーを定めます。
２ 個人情報の取得方法
当法人は、受診者の個人情報を収集する場合、健康診断業務にかかわる範囲で行います。その他の目的に個人情報を利用する場合は利用目的を、あらかじめお知らせし、ご了解を得た上で実施いたします。
３ 個人情報の取得および利用目的
当法人は受診者ならびに保険者および事業所等から提供される個人情報を下記の目的に利用しており、その取り扱いには、関係法令ならびに当法人「プライバシーに関する方針」に基づき細心の注意を払います。
当法人における利用目的は以下に掲載する通りです。
(1)取得する個人情報
・受診者情報（氏名、生年月日、性別、職業、電話番号、住所、診療情報、病歴、治療歴、などその他の記述等により、特定の個人を識別できるもの。
・受診による各種検査結果
・その他上記以外の診療、健康診断等に関する事項（診療報酬請求・費用請求等）
(2)法人内での利用
・患者に提供する医療サービス
・医療保険事務
・入退院等の病棟管理
・会計･経理
・医療事故等の報告
・当該患者の医療サービスの向上
・院内医療実習への協力
・医療の質の向上を目的とした症例研究
・その他患者に係る管理運営業務
・健康状態把握のための診察や検査・健診結果報告とその事後指導等
(3)法人外への情報提供としての利用
・他の病院、診療所、助産院、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
・他の医療機関等からの照会への回答
・患者の診療等のための、外部の医師等の意見･助言を求める場合
・検体検査業務等の業務委託
・家族等への病状説明
・保険事務の委託
・審査支払機関等へのレセプトの提出
・審査支払機関又は保険者からの照会への回答
・事業者等からの委託を受けた健康診断に係る、事業者等へのその結果通知
・医師賠償責任保険等に係る、医療に関する専門の団体や保険会社等への相談又は届出等
・都道府県が行う地域がん登録
・その他患者への医療保険事務に関する利用
・事業所産業医や外部医療機関（病院・診療所）等との連携および照会への回答
・検体検査業務及びその他の業務委託
・審査支払機関へのレセプト提出
・審査支払機関又は保険者への照会、照会への回答
・外部の専門医等の意見・助言を求めること
・臨床検査会社または外部医療施設（外部医師含む）への業務委託に基づく情報提供
・健康診断の精度管理（個人が特定できないように匿名化します）
(4)その他の利用
医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
外部監査機関への情報提供
４ 個人情報を安全に管理するための措置
皆さまの個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん又は個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。
(1)個人データの取り扱いに係る規程の整備
「個人情報保護方針」に基づき、個人情報の取り扱いに係る基本事項を定めた規程を策定し、個人データの安全管理のために講じるべき必要かつ適切な措置について定めています。
(2)組織的安全管理措置
個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う職員及び当該職員が取扱う個人データの範囲を明確化し、漏えい、滅失又は棄損の防止策を講じるとともに、個人データの取扱者の教育や情報の漏えい事案に係る報告等の体制を整備しております。
(3)人的安全管理措置
個人データの取扱いに関する留意事項について、職員に必要かつ適切な教育・研修を実施しております。また、個人データについての秘密保持に関して就業期間中はもとより、離職後も含め守秘義務を課すなどの対応を行っています。
(4)物理的安全管理措置
権限を有しない者による個人データの閲覧を防止しています。また、個人データを取扱う機器、電子媒体及び書類の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じています。
(5)技術的安全管理措置
個人データを取扱う情報システムへのアクセス制御、不正アクセス等の防止策、データの暗号化・パスワードによる保護等の情報漏えい防止策並びに情報システムの監視等の措置を実施しています。
５ 個人情報の第三者提供ついて
当法人は、以下の場合を除き、受診者の同意を得ないで第三者（※ 1）に個人情報を提供することは致しません。
(1)受診者の了承を得た場合
(2)個人を識別あるいは特定できない状態（匿名加工情報 ※ 2）に加工して利用する場合
(3)一部の検査等を外部の医療施設や検査会社等に委託する場合
(4)法令等により提供を要求された場合
※ 1）「第三者」とは、受診者および当法人以外をいい、本来の利用目的に該当しない、または個人情報利用の同意を得られていない団体・機関または個人をさす。
※ 2）「匿名加工情報」とは、単に個人の名前のみを消し去ることで匿名化するのではなく、通常の方法で容易に皆さまご本人を特定できない状態にしていること。
６ 匿名加工情報の作成・提供
当法人の保有する個人データについて、特定の個人を識別することが出来ないように加工しかつ復元不可能にした匿名加工情報を作成し第三者に提供いたします。
詳細はこちらをご参考下さい。
７ 保有個人データーの開示、訂正
受診者から個人情報について開示を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し、当法人の「診療情報開示規則」に従って対応いたします。また、内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合も、調査し適切に対応いたします。
８ その他の公表事項
(1)個人情報取り扱い事業者の名称および住所ならびに代表者の氏名
法人名：医療法人 平成横浜会
名称：平成横浜病院、平成横浜病院 健診センター
住所：神奈川県横浜市戸塚区戸塚町550番地
代表者名：武久 洋三
(2)お問い合わせ窓口
info@yokohamahp.jp
・法律に定められた届出や官庁等への統計情報の提出等
・監査、医療訴訟、事件等で行政や法律（弁護会）からの個人情報の提出が求められる場合
個人情報：個人情報保護法において「個人情報」とは、生存する個人に関する情報で、氏名、生年月日、住所、顔写真などにより特定の個人を識別できる情報をいう
個人データー：個人情報データベース等を構築する個人情報。（個人情報保護法16条3項）
匿名加工情報：特定の個人を識別することができず、作成の元となった 個人情報を復元することができないように加工したものであり、さらに36 条5項の識別行為禁止義務もあることから、個人情報とはいえない。
個人情報保護に関して
平成横浜病院及び平成横浜病院 健診センターでは、個人の権利・利益を保護するために、個人情報を適切に管理することを社会的責務と考えます。個人情報保護に関する方針を以下のとおり定め、職員及び関係者に周知徹底を図り、これまで以上に個人情報保護に努めてまいります。また、この方針は、皆さまのみならず当施設の職員および当施設と関係のある全ての個人情報についても、上記と同様に取扱います。
個人情報保護方針
1. 個人情報管理規則の策定及び個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
当施設は、職員及び関係者に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報を適切に利用し、保護するための個人情報管理規則を策定し、個人情報保護マネジメントシステムを着実に実施します。更に、維持し、継続的に改善します。
2. 個人情報の収集・利用・提供及び目的外利用の禁止
当施設は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、情報セキュリティに関する諸規則に則り、個人情報へのアクセス管理、個人情報の持ち出し手段の制限、外部からの不正アクセスの防止等の対策を実施し、個人情報の漏洩、滅失又はき損の防止に努めます。また、安全対策上の問題が確認された場合など、その原因を特定し、是正処置を講じます。
3. 安全対策の実施並びに是正
当施設は、事業活動において、個人情報をお預かりしていることを考慮し、それぞれの業務実態に応じた個人情報保護のための管理体制を確立すると共に、個人情報の収集、利用、提供において所定の規則に従い適切に取扱います。また、目的外利用は行わない、及びそのための措置を講じます。
4. 法令・規範の遵守
当施設は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。また、当施設の個人情報管理規則を、これらの法令及び指針その他の規範に適合させます。
5. 個人情報に関する本人の権利尊重
当施設は、個人情報に関して本人から情報の開示、訂正もしくは削除、または利用もしくは提供の拒否を求められたとき、及び苦情、相談の申し出を受けたときは、個人情報に関する本人の権利を尊重し、誠意をもって対応します。
個人情報保護に関する当施設の取組について
当施設をご利用になる皆さまへ最良のサ－ビスを提供出来るように努力しています。迅速かつ的確な医療提供の実現には､皆さまに関する様々な個人情報が必要になります。安心してサービスを受けていただくために、また、大切な個人情報とプライバシーを保護することを目的として、以下に提示する様々な取組みをしています。
1. 個人情報の取得について
ご本人の同意を得た場合または、個人情報の保護に関する法律その他法令により例外として定められている場合を除き、定められた利用目的の範囲内で個人情報を利用します。
その他の目的で個人情報を利用する場合は、予めお知らせをしてご了解を得たうえで実施いたします。
2. 個人情報の利用および提供について
当施設は、個人情報の利用及び提供につきましては以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて使用いたしません。
・皆さまの了解を得た場合
・個人を識別あるいは特定できない状態にして利用する場合（*1）
・法令等により提供を要求された場合
当施設は、法令の定める場合等を除き、皆さまの許可なく、その情報を第三者（*2）に提供いたしません。
*1「個人を識別あるいは特定できない状態にして利用する場合」とは、単に個人の名前のみを消し去ることで匿名化するのではなく、通常の方法で容易に皆さまご本人を特定できない状態にしていること。
*2「第三者」とは、皆さまご本人および当施設以外をいい、本来の利用目的に該当しない、または皆さまご本人によりその個人情報の利用の同意を得られていない団体・機関または個人をさす。
3. 個人情報の適正管理について
当施設は、皆さまの個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん又は個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。
4. 個人情報の確認・訂正等について
当施設は、皆さまの個人情報について開示を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し、誤りがあった場合は、訂正、削除いたします。また、内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合も、調査し適切に対応いたします。
5. 個人情報の委託について
当施設は、一部の検査等を外部の医療施設や検査会社等に委託する場合があります。この際、皆さまの個人情報をこれらの委託先に知らせることがあります。このような場合には、当施設では、信頼のおける委託先を選択すると同時に、皆さまの個人情報が不適切に取り扱われないように契約を取り交わします。
6. 法令の遵守と個人情報保護の仕組みの改善
当施設は、個人情報の保護に関する日本の法令、指針及びその他の規範を遵守するとともに、上記の各項目の見直しを適宜行い、個人情報保護の仕組みの継続的な改善を図ります。
7. 問い合わせ窓口
当施設の個人情報保護方針に関してのご質問や皆さまの個人情報のお問い合わせは、以下の相談窓口でお受けいたします。